夏季是用水用电高峰,也是燃气故障多发季节。今年入夏以来,保障市民日常生活的区自来水、供电和燃气单位准备充分,应急处置及时,确保了市民投诉得到快速解决。
今年夏季高温长期盘踞,给供水供电行业带来很大挑战。截至目前,松江今夏单日最高供水量出现在7月28日,全区合计供水量突破53.07万吨,创历史新高。为保障用水高峰,今年6月,松江水业发展有限公司牵头三家供水企业全面启动了保高峰措施,对设备进行全面维护和检修,确保供水设备和泵房设备处于最佳运行状态;加强水质检测,严格把关出厂水质安全;维修队伍时刻待命,做好应急情况下人员联动调配等工作。57705392“松水热线”24小时对外畅通,及时解决居民用水急难愁问题。据统计,7月1日至8月10日,“松水热线”共接听来电8368件,其中,咨询类5679件,表务类738件,抢修类975件。为及时帮助家庭用户排除用水故障,供水企业便民服务队及时出动,为居民服务122次。
今年本区的用电也创下了历史新高,7月26日的最高日用电负荷达到231万千瓦,同比去年增6.16%。今年6月中旬起,松江供电公司便从电网安全运行、电网调峰、设备运维、应急处置等方面入手,开展了迎峰度夏准备工作。公司部署了夏季电力安全大检查,开展用电安全隐患排查整治。同时,公司也抓好应急预案完善和演练以及应急抢修工作。今年7月至今,通过12345转至松江供电的热线共187次,通过95598电力热线报修数量达到8200次左右,期间松江供电出动主干电网抢修40余次,居民抢修量突破8000次。