春节前夕，松江移动公司收到市民来信，反映家中信号不稳定影响通话质量。移动公司收信后，立即安排员工排查该小区周边信号覆盖情况并上门测试优化。近日，市民反馈通话质量得到提升，并对松江移动快速解决问题表示认可和满意。
市民林先生于2015年底搬入佘山溪语小区，家中手机信号一直比较弱，无法正常使用手机与他人联系。一年过去了，手机信号始终不见好转。春节前夕，他向松江移动公司写信反映此问题。收到林先生的来信后，松江移动首先立即排查了该小区周边的基站分布及建设情况，随后联系到居民并上门进行测试。
工作人员说，该小区所在地块开发较晚，前期的通信基站分布上存在一定的盲点。因而在去年年底之前，小区及周边地区的确存在信号覆盖弱的情况。去年，通过政府相关部门和铁塔公司的支持，松江移动在龙腾路—银泽河位置新建了一座通信基站，并于年底投运。
公司技术人员表示，一般情况下，-70dbm的信号强度可达到良好的通话效果。该小区周边没有基站时，信号强度仅-90dbm，由于楼层、障碍物等因素，一些居民家中的信号强度则更弱。基站投运后，该小区的信号覆盖情况明显改善。现场测试显示小区信号强度达到了-60dbm，而林先生家中信号也提升到了-80dbm以上。技术人员还向林先生介绍了利用4G网络通话的VOLTE技术，在手机支持的情况下，使用此方式通话将获得更清晰的通话效果及体验，并且不会产生额外资费。
据介绍，松江移动近年来加快、加大投入网络基础设施建设，从2014年起开展TD-LTE技术的4G网络建设，至去年末，松江的4G站点数已超过2000个，4G 网络的综合覆盖率达到98%以上，全区4G日均流量3万GB以上，同比增幅达到170%。
公司相关负责人说，今年，松江移动将继续投资5亿元，新建超过1000个4G站点，实现4G网络综合覆盖率超过99%。与此同时，松江移动2017年“家庭信息化光网接入工程”纳入了区重大建设项目，将投资超过1.1亿元，加快家庭宽带建设，推进网络提速降费，进一步提高网络质量和通信服务，提升居民满意度和使用感。松江移动将围绕“一个目标、三大举措”的要求，积极加大智慧松江建设力度，打造松江一流网络环境。
